车辆状况:2020款汉EV(图片|配置|询价),8个月行驶行驶1.3万公里,无重大交通事故。
故障描述:行驶中,车子突然断电、无法行驶。
车子突然断电,可能是这些原因造成的:1,驱动电机控制器故障;2,动力电池线路插头松动;3,电池管理系统故障。

故障原因1:驱动电机控制器故障。
维修技师用汽车诊断电脑读取驱动电机控制器的故障码,通过数据流分析驱动电机控制器工作状态是否正常,即可确认该故障。如果驱动电机控制器出现故障,就不能正常地分配电流,进而导致车子突然断电。

解决方案1:更换驱动电机控制器。质保期内4S店免费更换;如果脱保,4S店的更换费用在2.5-3万元左右,维修店的更换费用在2-2.5万元左右。
故障原因2:动力电池线路插头松动。
维修技师用举升机举起车子,拆下防护板,观察动力电池线路插头是否有松动的情况,即可确认该故障。如果动力电池线路插头松动,动力电池就不能给车身供电,会导致车子突然出现断电的情况。

解决方案2:重新紧固线路插头,4S店和维修店都是可以免费处理的。
故障原因3:电池管理系统故障。
维修技师用汽车诊断电脑读取电池管理控制单元的数据流,分析电池管理系统的工作状态是否正常。如果电池管理系统出现故障,系统就不能正确地识别到电池的使用状态,进而会出现断电的情况。
解决方案3:更新电池管理系统。质保期内4S店免费更新;如果脱保,4S店的原厂升级费用在500-800元左右;另外,我们不建议车主到维修店去做系统升级。
总结:经检测,案例中的车子是由于动力电池线路插头松动导致的突然断电,具体处理方法可参考解决方案2。而针对于案例中提到的车子,需要知道的是首任车主享有“三电”终身质保政策。另外,如果车子在道路上遇到突然断电的情况,车主先打开车子的警告提示灯,然后取出三角牌,放到道路交通安全法规定的、符合要求的位置。同时,车主需要到安全区域,并拨打救援电话(可向4S店,保险公司或者交警寻求救援,具体视情况而定),避免造成安全事故。对此,我们建议车主定期给车子做保养,在非铺装路面行驶时需慢行。
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